Sticos Fagstoff

- Veldig spennende å høre om chatboten @else

- Veldig spennende å høre om chatboten @else

Rundt 30 personer var torsdag samlet hos Sticos AS for å høre temaene kunstig intelligens og GDPR.

Heidi Kultorp, kommunikasjonsrådgiver i Sticos

Frokostmøtet var arrangert av Trøndelag Personalforum, som er en interesseforening for bransjer som blant annet jobber med organisasjonsutvikling, HR og ledelse.

Forretningsutvikler Christian Langvatn fortalte hvordan Sticos knytter sammen kunnskap og teknologi for å skape nye innovative produkter.

Personlighet viktig

- Sticos har gått fra å ha en nullfeilskultur til å bli en organisasjon med en sterk innovasjonskultur. Målet vårt er hele tiden å utvide og forbedre virkeligheten til ansatte og ledere, sier han.

Chatboten @else har i dag 6561 unike brukere og hun har svart på over 55 000 spørsmål om blant annet regler rundt sykefravær og ferie.

- For oss var det viktig å utvikle @else med en personlighet. Det mener jeg senker terskelen for å ta i bruk produktet. Kundene stoler på henne, og teknologi er verdiløs før den blir tatt i bruk, sier Langvatn.

Her kan du prøve Norges første personalsjef med kunstig intelligens

Kan overta faste rutiner

Toril Sandtrø Loeng jobber som personalsjef i Orkla Confectionery & Snacks Norge. Hun ble overrasket over hvordan kunstig intelligens har inntatt personalområdet.

- Det er veldig spennende å høre om @else. Hun får deg til å tenke på alle mulighetene som finnes i teknologien, sier Sandtrø Loeng.

Hun lastet ned en demoversjon av chatboten for en stund siden, men har foreløpig ikke prøvd personalsjefen med kunstig intelligens. Orkla Confectionery & Snacks Norge bruker daglig personalhåndboken til Sticos.

Prøv en gratis demo av Sticos Personal her

- @else er jo et bevis på at de mer administrative oppgavene til en HR-leder langt på vei kan erstattes av roboter. Hvert fall når det kommer til faste rutiner som kan automatiseres, sier Trude Ness Egeland, personalsjef i Glen Dimplex Nordic.

Mange GDPR-spørsmål

Deltakerne på frokostmøtet fikk også høre om de nye GDPR-reglene som trer i kraft 25. mai, og både Sandtrø Loeng og Ness Egeland hadde flere spørsmål knyttet til EU-lovverket. Rådgiverne Ranveig Fjellheim Tunaal og Suzanne Brattheim i Sticos understreket viktigheten av at virksomheter må vite formålet med personopplysninger som de oppbevarer.

- Alle må stille seg spørsmålet: Hva trenger jeg denne informasjonen til? Altfor mange virksomheter sparer på opplysninger av gammel vane, og det er det ikke lenger mulighet til i det nye regelverket, fortalte de.

Brønnøy kommune: - Sticos ga oss en skikkelig god start på GDPR-arbeidet

 

Print

Navn:
E-post:
Emne:
Din melding:
x