Sticos Fagsupport
gir deg faglig trygghet

Som Sticos-kunde har du fri tilgang til faghjelp


Sticos har noen av landets fremste eksperter innen regnskap, skatt, merverdiavgift, lønn, personvern, arbeidsrett, HR og HMS. Vår fagsupport er inkludert i abonnementet ditt *

Vårt mål er at du gjennom produktene våre og fagsupporten skal få praktisk veiledning og hjelp til å forstå regelverket, slik at du blir i stand til å ta de riktige beslutningene og velge en hensiktsmessig fremgangsmåte. Hvert år besvarer vi over 25 000 henvendelser fra kundene våre. Sticos er et solid kompetansehus som gir deg trygghet og smarte løsninger.

Trenger du juridisk bistand til mer kompliserte problemstillinger?
Vi tilbyr også rådgivning.

Norges mest fornøyde kunder?

KTI

KTI = måling av kundetilfredshet, dvs. hvor fornøyd en kunde er på en skala fra 0 til 100. Tallet 93 anses som svært høyt. Målingen gjelder for Sticos fagsupport, fra mai 2020.

Svært kompetent service og raske tilbakemeldinger som kan brukes videre i dialog med våre kunder. Vi har i tillegg samarbeid utover den rådgivningstjenesten som er gratis. Dette fungerer også svært godt. Superfornøyd!

Jørgen Edvardsen

Partner. Leder fag og kvalitet, Aider AS

Slik fungerer det:


1. Logg inn i ditt produkt. Dette kan du gjøre ved å klikke "Logg inn" øverst i høyre hjørne på denne siden. Velg Sticos løsningen som er mest relevant for ditt fagområde da dette har betydning for hvilke fagteam du har tilgang til.*      

2. Send fagspørsmålet ditt til oss ved å registrere en supportsak. Beskriv problemstillingen din så godt som mulig, uten å nevne sensitiv informasjon.

3. Spørsmålet ditt fordeles til en fagkyndig rådgiver som tar kontakt med deg via telefon eller epost. Vi svarer på henvendelsen innen én virkedag.

Er du ikke kunde? Se alle Sticos produkter her


Vår kunnskap - din trygghet

I Sticos jobber over 30 erfarne rådgivere i dedikerte fagteam som gjerne deler sin kompetanse med deg. Her er noen av fagområdene vi kan hjelpe deg med:

Regnskap

  • Bokføring
  • Driftsmidler
  • Fusjon/ fisjon
  • Omdanning
  • Regnskapsforståelse og Verdivurdering
  • Konsernregnskap
  • Årsoppgjør
  • GRFS
  • Revisjon
  • Kommuneregnskap

Lønn

  • Lønnsavregning og rapportering (a-melding)
  • Reise og utgiftsgodtgjørelser
  • Naturalytelser
  • Arbeidsgiveravgift
  • Feriepenger
  • Sykepenger/foreldrepenger
  • Permisjoner
  • Overtid/arbeidstid
  • Pensjon
  • Arbeidstakere i eller fra utlandet
  • Permittering

Skatt

  • Aksjer
  • Bil
  • Bolig og eiendom
  • Deltakerlignet selskap
  • Enkeltpersonforetak
  • Fordringer og tap på fordringer
  • Lån fra/til aksjonær
  • Naturalytelser
  • Pendling og reiser
  • Utland
  • Årsoppgjør

Merverdiavgift

  • Omsetning og uttak
  • Fradrag for inngående mva (inkl. justering)
  • Registrering i Merverdiavgiftsregisteret
  • Innførsel og utførsel
  • Mva-kompensasjon

Selskapsrett

  • Stiftelse av selskap
  • Kapitalendringer
  • Utbytte og eiertransaksjoner
  • Generalforsamling
  • Oppløsning og avvikling av selskap
  • Egne aksjer
  • Fusjon og fisjon
  • Ansvar for styre og eiere
  • Revisjonsplikt

Generell juss

  • Pengekrav, innfordring, forsinkelsesrente
  • Konkurs og gjeldsforhandling
  • Inkasso
  • Husleie
  • Fast eiendom
  • Avtalerett/kontraktsrett
  • Kjøpsrett
  • Erstatning
  • Hvitvasking

Personvern (GDPR)

  • Lovlig behandling
  • Databehandleravtale
  • Personvernerklæring
  • Sikring og utlevering av opplysninger
  • Sletting og innsyn
  • Personopplysninger
  • Overvåking og kontroll
  • Risikovurdering
  • Internkontroll
  • Avvik
  • Tilsyn

Arbeidsrett og HR

  • Ansettelse
  • Arbeidsavtale
  • Arbeidstid, overtid
  • Ferie
  • Oppfølging av arbeidstaker
  • Fravær (sykefravær, permisjoner og annet fravær)
  • Oppsigelse og avskjed
  • Pensjon
  • Permittering
  • Varsling

HMS

  • Verneombud og AMU
  • Bedriftshelsetjeneste
  • Risikovurdering
  • Vernerunde
  • Avviksbehandling
  • Internkontroll
  • Fysisk arbeidsmiljø
  • Psykososialt arbeidsmiljø
  • Forebygging og tilrettelegging
  • Tilsyn

Økonomi

  • Avstemming
  • Budsjett og likviditet
  • Nøkkeltall

Regnskapsførerregelverket

  • GRFS
  • Hvitvasking

*Sticos Fagsupport dekker generelle spørsmål innenfor fagområdene som dekkes av produktet du har lisens på. Eksempelvis kan kunder av Sticos Personal få hjelp fra fageksperter innen HR, HMS og lønn, men ikke regnskap og økonomi. Brukere av Sticos Oppslag har tilgang til alle fagområder og anbefales å registrere sin supportsak herfra. Merk at kurs/kursabonnement ikke gir tilgang til fagsupport.